เทคนิคการสื่อสารเพื่อลดความขัดแย้งภายในองค์กร

เป้าหมายการอบรม

• เพื่อให้ผู้เรียน รู้จัก เข้าใจ และใช้แนวคิด การสื่อสารเพื่อลดความขัดแย้ง ในการทำงานได้จริง
• เพื่อให้ผู้เรียน สามารถประยุกต์ การสื่อสารเชิงบวกเพื่อลดความขัดแย้ง มาใช้ให้เกิดประสิทธิภาพ ก่อเกิดผลงานที่มีประสิทธิผล และความร่วมมือร่วมใจของทีมงาน

หัวข้อการอบรม

• ความหมายและความสำคัญของ ความขัดแย้ง (Conflict)
     o การควบคุมอารมณ์และปัจจัยพื้นฐานในการปรับพฤติกรรม (Self-control)
     o การฟังสะท้อนอารมณ์ใต้ภูเขาน้ำแข็ง (Deep listening)
     o การชมเพื่อกระตุ้นพฤติกรรมที่ดี (Praise & Encouragement)
     o การใช้ภาษาฉัน (iMessage)
     o ภาษาหมาป่า/ภาษายีราฟ
     o 4A feedback
• สรุปวิธีบูรณาการแนวทางการสื่อสารเชิงบวกที่จะนำไปใช้จริงในงาน

วิทยากร

ธรรมชาติ ทานตะวันสดใส
วิทยากรผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการกระบวนการ

กลุ่มเป้าหมาย

• ผู้บริหาร / CEO
• ผู้จัดการ
• หัวหน้างาน

วิธีการฝึกอบรมและพัฒนา

• บรรยายให้ความรู้ และยกตัวอย่างประกอบ 30%
• ฝึกปฏิบัติจริง 70%

วันและเวลาการอบรม

วันที่ 30 เมษายน 2568
เวลา 09.00 - 16.00 น.

อัตราค่าอบรม

4,890 บาท/ท่าน (ไม่มีภาษีมูลค่าเพิ่ม และยังไม่หักภาษี ณ ที่จ่าย)
* อัตรานี้รวมอาหารกลางวันและอาหารว่างแล้ว

พิเศษ!
ลดทันที 10% เมื่อสมัครอบรม 3 ท่านขึ้นไป