หัวข้อการอบรม
การกำหนดเป้าหมายองค์กร จากวิสัยทัศน์ พันธกิจ
• ภาพรวมการจัดทำระบบประเมินผลงานอย่างมีประสิทธิภาพ
• ทบทวนวิสัยทัศน์ พันธกิจ คุณค่า และปัจจัยความสำเร็จของธุรกิจ
• การแปลงวิสัยทัศน์ พันธกิจ และปัจจัยความสำเร็จของธุรกิจให้เป็นไปตามเป้าหมายองค์กร
การกำหนด KPI (Key Performance Indicator) สำคัญ ด้านต่าง ๆ ขององค์กร
• การทำโครงสร้างตัวชี้วัด (KPI), โครงสร้างทำกำไร เพื่อให้ KPI สอดคล้องกันทั้งองค์กร
• การกำหนด KPI สำคัญต่าง ๆ ตามหลัก Balanced Scorecard
การกำหนด KPI หน่วยงานให้ตอบโจทย์องค์กร และสะท้องผลงานอย่างแท้จริง
• การกระจายและมอบหมายKPI องค์กรด้านต่าง ๆ สู่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การกำหนด KPI จากความคาดหวังต่อหน้าที่ความรับผิดชอบที่สำคัญของหน่วยงาน (Function KPI)
• การกระจายละมอบหมาย KPI หน่วยงานสู่แต่ละตำแหน่งในหน่วยงาน
การกำหนด KPI หน่วยงานให้ตอบโจทย์องค์กรและสะท้อนผลงานอย่าแท้จริง
• หลักการกำหนดหัวข้อประเมินผลงานรายบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ (Individual Indicator)
• การกำหนดหัวข้อประเมิน Competency เชิงพัฒนาที่ใช้ประโยชน์ได้อย่างแท้จริง
• รูปแบบการทำใบประเมินผล กำหนดสัดส่วน KPI & Competency และการคำนวณเกรดผลงาน
• แนวทางการเก็บข้อมูล และกระบวนการ Implement ระบบประเมินผลงาน
• แนวทางการปรับเงินเดือนตาม Budget แบบไม่ใช้ Bell Curve และจ่ายโบนัสจากการประเมินผล
