5 เรื่องจริงของ HR ที่หลายคนมองข้าม

🧐"HR ไม่ได้มีหน้าที่แค่รับคนเข้า-ให้ออก!"
📌 เบื้องหลังที่ไม่มีใครเห็นของ "HR" – ทำไมการพัฒนาคนถึงไม่ง่าย? งานของ HR มีความซับซ้อน และเป็นแกนสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรแบบที่หลายคนอาจไม่รู้
🧑‍💻การคัดเลือกคนที่ "ใช่" ไม่ใช่แค่ดูจากเรซูเม่ การพัฒนาคนไม่ใช่แค่ส่งไปอบรมแล้วจบ และการบริหารคนไม่ใช่แค่เรื่องเอกสาร!

...
1. HR ไม่ได้แค่จ้าง – แต่คัดคนให้ “ใช่” สำหรับองค์กร
🔹การสรรหาบุคลากรไม่ใช่แค่ดูเรซูเม่ แต่ต้องเข้าใจ DNA ขององค์กร วิเคราะห์บุคลิก วัฒนธรรม และความสามารถที่เหมาะสมกับแต่ละตำแหน่ง
🔹ต้องร่วมกับหัวหน้าแผนกในการกำหนด JD (Job Description) ที่ชัดเจนและตรงเป้า

2. การพัฒนาบุคลากรไม่ใช่แค่จัดอบรม
🔹HR ต้องวางแผนพัฒนาทักษะให้สอดรับกับทิศทางธุรกิจ เช่น การ Upskill/Reskill
🔹ต้องจัดทำ IDP (Individual Development Plan) ให้พนักงานเติบโตอย่างมีเป้าหมาย

3. HR คือผู้บริหารความสัมพันธ์ในองค์กร
🔹เป็นตัวกลางในการจัดการปัญหาความขัดแย้ง และส่งเสริมบรรยากาศการทำงานที่ดี
🔹 การฟังเสียงพนักงาน (Employee Voice) ผ่านแบบสำรวจ ความเห็น การประชุม ฯลฯ ก็เป็นอีกภารกิจที่สำคัญ

4. กฎหมายแรงงานและสวัสดิการเป็นเรื่องซีเรียส
🔹HR ต้องรู้ลึกทั้งในเรื่องสิทธิประโยชน์ กฎหมายแรงงาน และความเสี่ยงในการเลิกจ้าง
🔹ประสานงานทั้งภายในและภายนอก (เช่น สำนักงานประกันสังคม, กรมแรงงาน)

5. การบริหาร Performance ไม่ได้มีแค่การประเมินปลายปี
🔹HR ต้องออกแบบระบบวัดผลที่เที่ยงตรงและยุติธรรม เช่น OKRs, KPIs และ Feedback Loop ตลอดทั้งปี
🔹ช่วยหัวหน้าทีมวิเคราะห์สมรรถนะของคน เพื่อใช้ในการวางแผนเลื่อนตำแหน่ง หรือปรับทีมให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

🧑‍💻งานของ HR มีความลึกและเชื่อมโยงกับทุกแผนก หากองค์กรของคุณกำลังมองหาแนวทาง สร้างทีมที่แข็งแรง และผู้นำที่เข้าใจคน
🧑‍💻งาน HR ไม่ได้ง่ายอย่างที่คิด! อยากรู้เบื้องหลังจริงของงาน HR ที่คนในองค์กรไม่ค่อยเข้าใจ? แล้วจะรู้ว่าการ "พัฒนาคน" = หัวใจของความสำเร็จองค์กร